Facilities Management Dashboard

مؤشرات الأداء التنفيذية

الالتزام بالصيانة

33%

7 مهمة مكتملة

البلاغات

مفتوح

مغلق

متوسط زمن الإصلاح

185h

الهدف: ≤ 24h

التزام SLA

86%

الهدف: 85%

مؤشر التشغيل

متوسط

الميزانية

65%

211ك ر.س / 324ك ر.س

مخاطر التأخير / يوم

10ك ر.س

تكلفة التأخير المتراكمة

كثافة الأعطال

عرفات

المطوفين

الزايدي

برج مطوفي العرب

طارئ

مكة المكرمة — حي الصبان

3جارية

3مكتملة

1متأخرة

1طارئة

8إجمالي

❄️

إصلاح تكييف الطابق 5

حرجطارئة

الإنجاز10%

SLA1/4h

خالد الشمري(فني)

2026-03-30

تقديري: 4ك ر.س

2ك ر.س/يوم

تكرر 3× هذا الشهر — يستدعي مراجعة

شكوى من المستأجر — تحتاج تدخل فوري

منذ 30 دقيقة

🛡️

تجديد تصريح الدفاع المدني

حرجمتأخرة

الإنجاز30%

SLAتجاوز!

سعد القحطاني(فني)

2026-03-29

تقديري: 2ك ر.س

فعلي: 800 ر.س

2ك ر.س/يوم

بانتظار مستندات من المستأجر

منذ يوم

🔧

صيانة مصعد الطابق 7

عاليجارية

الإنجاز65%

SLA38/48h

محمد العتيبي(فني)

2026-03-31

تقديري: 5ك ر.س

فعلي: 3ك ر.س

تم استبدال الكابل الرئيسي، جاري اختبار الأنظمة

منذ ساعتين

💧

إصلاح تسرب سباكة الطابق 3

عاليجارية

الإنجاز80%

SLA20/24h

يوسف الدوسري(فني)

2026-03-30

تقديري: 2ك ر.س

فعلي: 2ك ر.س

تكرر 4× هذا الشهر — يستدعي مراجعة

منذ ساعة

🔒

تركيب كاميرات مراقبة إضافية

روتينيمعلقة

SLA0/72h

شركة الأمن المتكامل(مقاول)

2026-04-05

تقديري: 9ك ر.س

بانتظار توريد الكاميرات

منذ 3 أيام

🧹

تنظيف الأقبية الثلاثة

روتينيمكتملة

الإنجاز100%

SLA22/24h

فريق النظافة أ(فني)

P1-P3

2026-03-27

تقديري: 1ك ر.س

فعلي: 1ك ر.س

منذ 3 أيام

⚡

فحص لوحة الكهرباء الرئيسية

عاليمكتملة

الإنجاز100%

SLA44/48h

عبدالله الزهراني(فني)

2026-03-28

تقديري: 3ك ر.س

فعلي: 2ك ر.س

منذ يومين

🔧

دهان وصيانة واجهة المبنى

روتينيمكتملة

الإنجاز100%

SLA160/168h

مقاول الصيانة العامة(مقاول)

EXT

2026-03-28

تقديري: 22ك ر.س

فعلي: 22ك ر.س

منذ يومين

3 من 8 مهمة مكتملة

مباشر

مستودع الزايدي

مكة المكرمة — حي الوسيق المعدل

2جارية

2مكتملة

1متأخرة

6إجمالي

🔧

جرد وتنظيم المعدات

عاليمتأخرة

الإنجاز40%

SLAتجاوز!

أحمد المالكي(فني)

ZONE-B

2026-03-28

تقديري: 3ك ر.س

فعلي: 1ك ر.س

500 ر.س/يوم

تأخر بسبب نقص الكوادر

منذ يومين

🛡️

تركيب رشاشات الإطفاء — المرحلة الأولى

حرججارية

الإنجاز50%

SLA240/480h

شركة الحماية الأولى(مقاول)

ZONE-A

2026-04-10

تقديري: 45ك ر.س

فعلي: 22ك ر.س

تم تركيب 85 رشاش — المرحلة الثانية تبدأ الأسبوع القادم

منذ 4 ساعات

🔒

صيانة بوابات الدخول

روتينيجارية

الإنجاز70%

SLA24/48h

فهد العنزي(فني)

GATE

2026-03-31

تقديري: 2ك ر.س

فعلي: 2ك ر.س

منذ ساعة

🔒

تحديث نظام المراقبة الأمنية

عاليمعلقة

SLA0/120h

شركة الأمن المتكامل(مقاول)

SECURITY

2026-04-10

تقديري: 15ك ر.س

منذ أسبوع

🔧

تجديد بوليصة التأمين

حرجمكتملة

الإنجاز100%

SLA200/240h

إدارة المشتريات(فني)

ADMIN

2026-03-25

تقديري: 18ك ر.س

فعلي: 18ك ر.س

تم تجديد البوليصة بنجاح

منذ 5 أيام

⚡

تركيب إضاءة LED في الممرات

روتينيمكتملة

الإنجاز100%

SLA90/96h

شركة الكهرباء الحديثة(مقاول)

ZONE-A

2026-03-22

تقديري: 12ك ر.س

فعلي: 12ك ر.س

منذ أسبوع

2 من 6 مهمة مكتملة

مباشر

مواقع عرفات

طارئ

مشعر عرفات — مكة المكرمة

3جارية

2مكتملة

1متأخرة

1طارئة

7إجمالي

💧

إصلاح شبكة الصرف الصحي

حرجطارئة

الإنجاز20%

SLA1/6h

فريق السباكة الميداني(فني)

ARF-B

2026-03-30

تقديري: 8ك ر.س

5ك ر.س/يوم

تم إبلاغ المستأجر — فريق الطوارئ في الطريق

منذ ساعة

💧

فحص خزانات المياه

عاليمتأخرة

الإنجاز25%

SLAتجاوز!

نواف الرشيدي(فني)

ARF-ALL

2026-03-29

تقديري: 4ك ر.س

فعلي: 1ك ر.س

800 ر.س/يوم

منذ يومين

⚡

صيانة شبكة الكهرباء — قطعة A

عاليجارية

الإنجاز55%

SLA48/72h

عمر السبيعي(فني)

ARF-A

2026-04-01

تقديري: 7ك ر.س

فعلي: 4ك ر.س

منذ 3 ساعات

🏗️

تجهيز البنية التحتية — قطعة C

عاليجارية

الإنجاز75%

SLA480/840h

مقاول البنية التحتية(مقاول)

ARF-C

2026-04-15

تقديري: 120ك ر.س

فعلي: 88ك ر.س

تم إنجاز الطرق الداخلية — جاري تمديد الكهرباء

منذ يوم

⚡

فحص شبكة الإنارة الخارجية

روتينيمعلقة

SLA0/96h

عبدالرحمن الغامدي(فني)

ARF-MAIN

2026-04-07

تقديري: 9ك ر.س

منذ أسبوع

🔧

تجديد عقود الإيجار — الشركات المستأجرة

حرجمكتملة

الإنجاز100%

SLA600/720h

إدارة العقارات(فني)

ADMIN

2026-03-25

تم تجديد عقدين من أصل ثلاثة

منذ 5 أيام

🔒

تركيب سياج أمني — القطعة D

روتينيمكتملة

الإنجاز100%

SLA180/192h

شركة الإنشاءات الخفيفة(مقاول)

ARF-D

2026-03-28

تقديري: 35ك ر.س

فعلي: 34ك ر.س

منذ يومين

2 من 7 مهمة مكتملة

مباشر

التنبيهات الذكية

6 تنبيه

تجاوز SLA — تجديد تصريح الدفاع المدني

تجاوز وقت الحل المتفق عليه (72 ساعة) في برج مطوفي العرب

الآن

تجاوز SLA — جرد وتنظيم المعدات

تجاوز وقت الحل المتفق عليه (48 ساعة) في مستودع الزايدي

الآن

تجاوز SLA — فحص خزانات المياه

تجاوز وقت الحل المتفق عليه (48 ساعة) في مواقع عرفات

الآن

تصريح ينتهي خلال 6 أيام — تجديد تصريح الدفاع المدني

تاريخ انتهاء التصريح: 2026-04-05 في برج مطوفي العرب

اليوم

عطل متكرر (3×) — إصلاح تكييف الطابق 5

تكرر نفس العطل 3 مرات في برج مطوفي العرب — يستدعي مراجعة جذرية

هذا الشهر

عطل متكرر (4×) — إصلاح تسرب سباكة الطابق 3

تكرر نفس العطل 4 مرات في برج مطوفي العرب — يستدعي مراجعة جذرية

هذا الشهر

أخطر 5 مهام الآن

❄️إصلاح تكييف الطابق 5

حرجطارئةبرج مطوفي العرب

خالد الشمري2ك ر.س/يوم

💧إصلاح شبكة الصرف الصحي

حرجطارئةمواقع عرفات

فريق السباكة الميداني5ك ر.س/يوم

🛡️تجديد تصريح الدفاع المدني

حرجمتأخرةبرج مطوفي العرب

سعد القحطاني2ك ر.س/يوم SLA تجاوز

🛡️تركيب رشاشات الإطفاء — المرحلة الأولى

حرججاريةمستودع الزايدي

شركة الحماية الأولى3ك ر.س/يوم

🔧جرد وتنظيم المعدات

عاليمتأخرةمستودع الزايدي

أحمد المالكي500 ر.س/يوم SLA تجاوز